Интеграция с WhatsApp for Business
Интеграция с WhatsApp for Business на видео:
Интеграция с WhatsApp Business API в Airi.chat
Подключение WhatsApp Business позволяет направлять все сообщения от ваших клиентов в единый Inbox (панель оператора) Airi.chat для обеспечения омниканальной поддержки.
Подключение рабочего номера
Поскольку Airi.chat является официальным техническим провайдером Meta, интеграция проходит максимально прозрачно и официально.
Основные шаги для подключения:
1. Подготовка: Убедитесь, что у вас есть доступ к бизнес-аккаунту Facebook, к которому будет привязан ваш рабочий номер телефона.
2. Связка аккаунтов: Процесс подключения осуществляется через авторизацию в вашем аккаунте Facebook.
3. Активация: Для завершения интеграции и привязки устройства потребуется отсканировать предоставленный системой QR-код.
Возможности после интеграции: WhatsApp Flows
После успешного подключения WhatsApp Business API, вам откроется доступ к созданию WhatsApp Flows. Это встроенный инструмент автоматизации, который работает прямо в мессенджере клиента.
Что позволяет WhatsApp Flows:
• No-code настройка: Вы можете создавать сложные интерактивные сценарии взаимодействия без написания кода.
• Автоматизация процессов: Настраивайте потоки для онбординга новых пользователей, процессов продления подписок (renewals) или дополнительных продаж (апсейла) непосредственно внутри диалога в WhatsApp.